최근 다이슨 에어랩을 잘 사용하다가 갑자기 작동이 안돼서 당황한 적이 있었다. 아무런 전조 증상이 없었기에 더 당황했고 한두 푼 하는 것이 아니기에 얼른 해결 방법을 찾아 나섰다.
다행히 다양한 후기를 살펴보고 그대로 따라했더니 다시 작동하기 시작했다. 해결 방법은 크게 2단계인데 1단계에서 해결할 수 있었다. 만약 갑자기 다이슨 에어랩이 작동 안 될 때가 있다면 아래 해결 방법을 따라 해보자.
목차
해결 방법
다이슨 에어랩 작동 안 될 때 가장 먼저 해볼 조치는 필터 청소이다. 사실 이번 일이 있기 전까지 필터가 있는지조차 몰랐다. 아마 나와 같은 분들이 많지 않을까.
다이슨 에어랩 필터는 아래쪽 전원 코드선과 연결된 부분에 있다. 이 부분에 낀 먼지를 제거해 주어야 한다.
필터 분리
다이슨 에어랩 필터 부분을 아래쪽으로 가볍게 밀어주면 위와 같이 분리가 되며, 세로줄이 있는 부분을 옆으로 벌려주면 위와 같이 분리가 된다. (너무 센 힘을 가하면 부서질 수 있으니 주의하자.)
간혹 해결 방법을 찾아보면 분리하지 않고 그대로 브러시로 청소하는 경우가 있는데, 위와 같이 모두 분리 후 안쪽까지 깨끗하게 먼지를 제거해 주는 것을 추천한다.
먼지 제거
이렇게 분리한 부분을 각각 청소해 주면 된다. 왼쪽의 분리된 필터는 다이슨 에어랩 제품 구성에 포함되어 있는 청소 브러쉬로 제거해 주면 되고, 오른쪽의 내부는 면봉으로 가볍게 닦아주듯 먼지를 제거하면 된다.
검은 상자에 들어 있는 필터 청소빗을 꺼내자.
분리된 다이슨 에어랩 필터에 꽂아 위아래, 왼쪽, 오른쪽을 번갈아 가며 사이에 낀 먼지를 제거하면 된다. 이때 생각보다 먼지가 많이 나오니 마스크를 끼고 먼지를 담을 봉투를 준비하는 것이 좋다.
그럼 위처럼 안쪽에 숨어 있던(?) 먼지가 제거되기 시작한다. 겉으로 보기엔 없어 보였는데 청소 브러시를 왔다 갔다 하면 계속 먼지가 나온다. (작동이 안 될 때 한번 청소를 했는데도 다시 이만큼 먼지가 꼈다.)
이렇게 먼지가 잔뜩 껴 있으니 다이슨 에어랩 전원이 켜지지 않았던 것이다.
대부분의 경우 필터 먼지 제거만 해줘도 전원이 켜지지 않아 작동이 되지 않던 에어랩이 다시 제대로 작동하게 될 것이다. 다만, 이렇게 청소를 한 후에도 계속 작동하지 않는다면 다이슨 고객센터에 연락하여 다른 조치 또는 수리가 필요하다.
아래 다이슨 고객센터 전화번호를 적어두었으니 참고하자.
고객센터 전화번호
- 고객센터 전화번호 : 080-300-4253 / 1588-4253
- 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
위와 같은 방법으로도 다이슨 에어랩이 계속 작동하지 않는다면 고객센터에 문의하여 해결하는 것이 좋다. 다이슨 코리아 고객센터 전화번호는 위와 같으니 참고하여 문제를 해결해 보자.
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